現(xiàn)如今電子商務(wù)進(jìn)入了新零售電商時代,是以服務(wù)為媒介的時代,所以在產(chǎn)品、客戶關(guān)系基礎(chǔ)上,要更注意產(chǎn)品和服務(wù)體驗。而優(yōu)化電商體驗的關(guān)鍵一步就是找個一個合適的承接私域流量的運(yùn)營工具,如SCRM系統(tǒng),那么,電商scrm工具如何獲客?哪個好用呢?下面我們一起來看看吧!

電商scrm工具如何獲客?哪個好用?
許多電商商家選擇將引流來的客戶沉淀到企業(yè)微信上運(yùn)營,與很多幫企業(yè)做引流裂變獲客的軟件相比,企業(yè)微信在獲取客戶上有什么優(yōu)勢?
自從企微與微信互通后,商家可以用企業(yè)微信直接添加客戶微信,將客戶集中于企微賬號,還可以通過企微朋友圈增加產(chǎn)品和營銷活動的曝光率,再結(jié)合企微群擴(kuò)大營銷活動力度,實(shí)現(xiàn)客戶裂變?yōu)槠髽I(yè)獲取更多的客源。
還有就是市面上涌現(xiàn)的引流裂變軟件未必安全,電商通過企業(yè)微信來承載私域流量,還能借助正規(guī)可靠的企微服務(wù)商開放的scrm工具實(shí)現(xiàn)獲客需求,艾客scrm系統(tǒng)就是一款很好用的私域運(yùn)營神器,產(chǎn)品功能涵蓋引流獲客、社群運(yùn)營、客戶管理、營銷轉(zhuǎn)化等多方面,助力企業(yè)做好私域流量運(yùn)營。
艾客SCRM根據(jù)企業(yè)引流獲客方面的需求開發(fā)了【渠道活碼】功能,利用渠道活碼,通過線上各渠道入口引流獲客,客戶添加官方賬號好友后還可以自動發(fā)送渠道歡迎語。而且可以統(tǒng)計不同渠道獲客時帶來的客戶數(shù)量,優(yōu)化企業(yè)獲客方案,進(jìn)一步幫助企業(yè)節(jié)省獲客成本。
艾客SCRM還有客戶裂變工具,針對企微客戶群,利用已有客戶來拉新獲客,實(shí)現(xiàn)客戶的層層裂變,邀請客戶參與活動,完成任務(wù)即可領(lǐng)取獎勵,是一個通過以舊帶新的方式提高客戶量增長的工具。
通過艾客scrm的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,商家可以自定義設(shè)置裂變活動規(guī)定,包括活動目標(biāo)人數(shù)、領(lǐng)取獎品方式、自動通過好友等,通過裂變獲客成本相對來說也較低,而且適用于絕大部分企業(yè),只需一些種子客戶就可以開始裂變,通過福利吸引客戶主動分享給自己的好友助力,為企業(yè)帶來新客戶。
以上就是關(guān)于電商scrm工具如何獲客?哪個好用的內(nèi)容介紹了,希望對你有所幫助!獲取更多私域流量運(yùn)營干貨,請關(guān)注我們!艾客還開發(fā)了眾多的企微輔助工具,如:批量加好友、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等功能,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~




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