很多企業(yè)和品牌都在電商平臺(tái)上有屬于本企業(yè)的店鋪,在私域流量運(yùn)營(yíng)比較火爆的今天,將電商平臺(tái)上的流量導(dǎo)入到私域流量池,是一個(gè)高效使用客戶資源的過(guò)程。那么,如何將電商平臺(tái)流量引流到企業(yè)微信?

如何將電商平臺(tái)流量引流到企業(yè)微信?
企業(yè)如果由企業(yè)成員一個(gè)個(gè)對(duì)電商平臺(tái)上的客戶進(jìn)行手動(dòng)輸入加粉操作,就效率上來(lái)說(shuō)是比較低下的,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而企業(yè)如果使用艾客SCRM系統(tǒng)的智能訂單加粉功能就不同了,它打通了電商數(shù)據(jù),通過(guò)艾客scrmAPI接口,可將企業(yè)微信用戶數(shù)據(jù)與自有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通,包括用戶畫像、訂單數(shù)據(jù)等,艾客還接入了淘寶、京東、有贊、微盟、抖音、快手等電商平臺(tái)。
當(dāng)電商平臺(tái)商鋪產(chǎn)生新訂單時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取到訂單中的收貨手機(jī)號(hào),并且對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行批量AI智能外呼,當(dāng)客戶有加好友意向時(shí),企業(yè)就可以將這些手機(jī)號(hào)分配給員工去實(shí)時(shí)進(jìn)行添加了。
企業(yè)只需要在智能訂單加粉功能中開(kāi)啟訂單自動(dòng)加好友,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)設(shè)置的任務(wù)自動(dòng)執(zhí)行加好友操作。并且在加好友的過(guò)程中,可以對(duì)不同的訂單狀態(tài)去執(zhí)行,在多個(gè)狀態(tài)下進(jìn)行加好友操作,直到加好友成功位置。

企業(yè)加好友的訂單狀態(tài)有三種:代發(fā)貨、已發(fā)貨、確認(rèn)收貨,企業(yè)可以開(kāi)啟一種或者多種狀態(tài)下去加好友。當(dāng)某個(gè)狀態(tài)加好友成功之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)終結(jié)下一階段的加好友任務(wù)。當(dāng)加粉成功后,系統(tǒng)自動(dòng)給客戶打上對(duì)應(yīng)標(biāo)簽。在加好友設(shè)置過(guò)程中,企業(yè)可以設(shè)置執(zhí)行加粉的時(shí)間段、分配加粉員工。

每種訂單狀態(tài)都有四種加粉方式,企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇任意一種方式,這幾種加粉方式如下:
1、AI外呼+發(fā)短信+分配員工加粉
2、AI外呼+分配員工加粉
3、發(fā)短信+分配員工加粉
4、僅分配員工加粉

如何將電商平臺(tái)流量引流到企業(yè)微信?以上就是小編對(duì)于此問(wèn)題的相關(guān)解答了,希望能對(duì)大家有所幫助,企業(yè)如果能把電商商鋪中的流量成功引流進(jìn)入自身的私域流量池內(nèi),無(wú)形中就會(huì)幫助企業(yè)降低大量的運(yùn)營(yíng)成本,艾客的智能訂單加粉功能,幫助企業(yè)完成電商平臺(tái)商鋪引流入私域。獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~




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