近幾年，各行各業(yè)紛紛開始加入私域運營，通過私域?qū)崿F(xiàn)精細化運營，降低運營成本，而社群營銷是私域運營的重要環(huán)節(jié)，由于養(yǎng)寵人群分享欲高活躍度高，且具備較高的消費能力，容易沉淀成為忠實客戶。那么，寵物行業(yè)如何用企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷？
寵物行業(yè)如何用企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷？
1、社群引流
做社群第一步要往社群引流，社群有客戶資源，企業(yè)才能開展下一步的營銷動作。第一步我們就來說說社群引流。做寵物產(chǎn)品的企業(yè)，一般都在線下布局有門店，因為方便本地的養(yǎng)寵客戶到店消費。那些進店的客戶，都屬于是養(yǎng)寵物的客戶，企業(yè)把他們沉淀至企業(yè)微信，就可以方便后續(xù)引導(dǎo)他們進行復(fù)購。可以借助艾客的【區(qū)域活碼】功能，由店主引導(dǎo)他們加好友或者加群就能領(lǐng)取福利為鉤子，讓他們主動掃碼加群。
區(qū)域活碼功能可以借助LBS，把客戶的當(dāng)下地址定位出來，他所掃的碼是系統(tǒng)自動推薦的離他最近的門店店主或者門店群活碼。
2、客戶留存
想要客戶留存下來，就需要保持每日的社群活躍，提供給客戶不同的價值。每日的群活躍，可以使用艾客的【群SOP】功能，提前設(shè)置好群SOP內(nèi)容，在艾客后臺，可以根據(jù)每個社群的屬性和特點，設(shè)置在特定的時間提醒員工給特定的客戶群發(fā)送指定消息。
創(chuàng)建群SOP規(guī)則時，可以設(shè)定時推送給和周期推送兩種形式。定時推送規(guī)則如下，即提前設(shè)置好規(guī)則名稱和推送的內(nèi)容，根據(jù)要發(fā)送的時間定時提醒即可。
3、營銷轉(zhuǎn)化
社群營銷的大忌是把社群打造成一個商業(yè)的買賣群，這種氛圍的社群客戶流失率非常高。而如果把社群打造成功福利群、學(xué)習(xí)群等，就容易得到客戶的好感。
企業(yè)在做社群營銷時，可以把福利+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+產(chǎn)品推薦+營銷活動相結(jié)合起來，把社群打造成一個接地氣的群聊。結(jié)合艾客的【超級雷達】功能，當(dāng)客戶點開我們發(fā)送的雷達鏈接、雷達文章、雷達PDF時，艾客就會立即記錄下客戶的打開行為且同步至客戶動態(tài)中，并向成員發(fā)送提醒消息，自動為客戶打上設(shè)置好的標(biāo)簽。
上述是關(guān)于寵物行業(yè)如何用企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多企微營銷策略，請關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、無限群活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、標(biāo)簽建群、定時群發(fā)、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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