在進行企業微信營銷過程中，引流進來的客戶，如果沒有進行維護激活，很容易就成為沉睡客戶，也可能演變為僵尸粉，這就使得企業客戶流失。因此，企業需要在客戶還處在沉睡階段時，就需要及時把客戶喚醒，逐步發展成精確客戶。那么企業微信如何激活沉睡客戶？有哪些話術？
企業微信如何激活沉睡客戶？
想要激活沉睡客戶，就需要了解怎么是沉睡客戶。沉睡客戶就是那些加了企業員工企業微信賬號，但是長時間沒有跟企業成員互動也沒有轉化的客戶。
想要激活沉睡客戶，就需要企業費心想辦法了。激活沉睡客戶的第一步就是找出沉睡客戶，企業如何找出沉睡客戶呢？
使用艾客的【客戶生命周期】功能，它能牢牢把握住客戶從加企業微信好友開始到流失所處的各個發展階段。并且在客戶管理功能中，還能查看各個客戶周期階段的分布記錄以及查看與客戶的聊天記錄。企業可以清晰了解哪些是沉睡客戶。
對一些不太活躍的客戶，企業員工也可以手動給客戶打上標簽，方便企業后續對沉睡客戶進行篩選。
企業微信激活沉睡客戶有哪些話術？
如果想要激活沉睡客戶，產生互動，最重要的是能夠讓客戶產生好奇心，有點擊了解或回復的沖動，下面小艾為大家整理了幾點激活沉睡客戶的話術，快來看看吧！
1、適當使用俏皮話/流行梗
如今，網絡流行梗時代，各種流行語層出不窮，而且也非常受歡迎，如果能加入一點俏皮話/流行梗，文案趣味性強，客戶自然更想點進去一探究竟。
2、學會與用戶共情，就像朋友一樣問候/關心
如果有品牌合作，可以模擬明星口吻向用戶發出問候，如“易烊千璽給你發來問候”，用明星效應來吸引客戶的關注，這對粉絲群體十分湊效。也可結合現實情況，對用戶表達關心，拉近與用戶的距離。多一分“人味”，而不是直接生硬地發營銷文案，這樣效果往往更加有效。
3、簡單明了地突出福利
通過發放福利、促銷活動的方式來激活沉睡客戶是比較平常的做法，這時候要求話術簡單明了，直接突出活動力度大，產品優惠力度大，很多召回短信都是采用這樣的話術，簡單又有效。
好啦，以上就是關于企業微信如何激活沉睡客戶的分享了，希望對你有所幫助！獲取更多企業微信運營干貨，請關注我們！艾客基于企微還開發了眾多的輔助工具，如批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、自動打標、超級雷達、會話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
869
電商私域，就用艾客！
