企業微信在運營過程中，客戶刪除了企業員工，如果我們不知道已被客戶刪除，這些就屬于僵尸粉，也會占位企業微信的空間。那么，企業微信怎么清除被刪好友？企業微信刪除好友后聊天記錄還在嗎？下面我們一起來看看吧！
一、企業微信怎么清除被刪好友？
在企業微信運營過程中，總免不了企業成員被客戶好友刪除，亦或者企業成員因為某種原因刪除客戶好友的情況出現。
當企業成員被客戶好友刪除掉的時候，客戶成員還保留在我們的好友列表里當僵尸粉，這種僵尸粉是沒有用處的，需要刪掉，那么怎么清除被刪好友呢？
一種方法是給客戶群發消息，當出現紅色感嘆號無法發送成功時，對方就是已經刪除掉或者拉黑我們了，這時候我們就可以點擊對方頭像，或者從通訊錄中找到對方，選擇右上角的“...”，點擊“刪除”即可。
另一種方法是使用艾客SCRM系統的僵尸粉功能，當客戶刪除員工時，系統會立即通過艾客助手通知該員工以及該員工所屬部門的上級。讓該員工有及時挽回客戶的機會，如果無法挽回也可以快速清理掉此僵尸粉。
并且僵尸粉會被記錄到管理端，企業微信管理員可以根據各種條件進行篩選查詢僵尸粉，并且對僵尸粉進行批量清理。
二、企業微信刪除好友后聊天記錄還在嗎？
企業微信如果是對方刪除了我方好友，并且在之前我方沒有刪除掉聊天記錄，那么聊天記錄是還有保存的。如果之前對聊天記錄進行了清除，那么聊天記錄是無法進行查看的。但是需要注意的是，企業微信外部會話的保存時間是7天，內部會話的消息記錄最長可以保存90天。
如果企業開通會話存檔功能使用，那么聊天記錄是可以進行永久保存的，企業可以在任意時間進行查看和導出。
需要注意的是，由于企業微信官方只開放API接口，企業微信會話存檔開通后還需進行二次開發才能使用，企業可自行開發，如果不具備開發能力或嫌麻煩，可以借助企業微信服務商——艾客SCRM系統的【會話存檔】功能，已完成開發，投入即可使用，艾客還開發了更多的高級衍生功能，如違規提醒、群聊質檢等，更多詳情關注艾客官網！
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