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企業(yè)通過企業(yè)微信做營銷時,為了更好的提供服務(wù)等，有時候會需要用到會話存檔來查看過去的一些操作內(nèi)容，這就涉及到企業(yè)微信會話存檔的開通了。那么企業(yè)微信會話存檔怎么開通？開通會話存檔需要多少錢？下面跟著小艾一起來看看吧！

企業(yè)微信會話存檔怎么開通？

企業(yè)微信會話存檔在企業(yè)微信后臺的“管理工具”中就能查看此項功能，點擊“會話內(nèi)容存檔”，下載會話存檔確認函，填寫好各種信息，蓋章后上傳確認函，由企業(yè)微信官方進行審核即可，審核時間需要1到2個工作日。

需要注意的是如若使用，則先需要購買，再進行二次開發(fā)才可使用此功能。但是很多企業(yè)沒有獨立開發(fā)的能力，這就需要跟企業(yè)微信服務(wù)商進行合作開發(fā)，比如跟艾客SCRM系統(tǒng)，它在跟客戶溝通好之后進行存檔，后續(xù)企業(yè)想要查看員工的聊天記錄，直接查看會話存檔內(nèi)容即可。

這個存檔時間是永久的，儲存的內(nèi)容包含企業(yè)內(nèi)部外部聊天內(nèi)容，包含和客戶的記錄。

如果企業(yè)發(fā)生風險事件，將從會話存檔中溯源，保障企業(yè)安全。

開通會話存檔需要多少錢？

會話存檔開通是需要收費的，會話存檔也分不同的功能，功能不同收費標準不一樣，有普通文字圖片內(nèi)容存檔，也有語音的會話內(nèi)容記錄存檔。

會話內(nèi)容存檔一共三個版本，一個是企業(yè)內(nèi)部的版本，一個是服務(wù)版本，一個是比服務(wù)版本多一個語音通話存檔的企業(yè)版本。三個版本的價格也有高有低，價格區(qū)間在100元到600原之間。一般300元的服務(wù)版本就能滿足大部分企業(yè)的需求，如果需要多一個語音通話，可以開600元的有語音通話存檔功能的即可。

需要注意的是：企業(yè)內(nèi)部員工的普通內(nèi)容存檔費用是100元，它的內(nèi)容不包含企業(yè)外部聯(lián)系人的存檔。

會話存檔能記錄很多內(nèi)容，比如：圖片、文本、語音、視頻、文件、會話記錄、小程序消息、名片、投票、紅包、在線文檔、音頻等等，企業(yè)想要查看以往的任何記錄，它都有，需要此功能的企業(yè)可以找艾客進行合作開發(fā)。

以上就是小編對于企業(yè)微信會話存檔怎么開通？開通會話存檔需要多少錢的解答了，希望對大家有幫助！了解更多關(guān)于企業(yè)微信運營干貨、私域流量運營策略，歡迎關(guān)注艾客！我們同時開發(fā)了眾多的企微輔助功能，歡迎申請免費試用！