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在使用企業(yè)微信管理客戶時(shí)，難免會(huì)有跟客戶言語上溝通不愉快的情況，有些些員工可能一生氣就會(huì)將客戶直接從聯(lián)系人列表中刪除，但這樣做會(huì)造成企業(yè)客戶資源損失，那么，企業(yè)微信刪除客戶會(huì)有提醒嗎？如何防止員工私自刪除客戶？

企業(yè)微信刪除客戶會(huì)有提醒嗎？

目前企業(yè)微信不支持提醒管理員員工刪除了客戶，如果想第一時(shí)間知道員工是否刪除了客戶，可以借助第三方服務(wù)商的功能來解決。

企業(yè)微信如何防止員工私自刪除客戶？

企業(yè)在員工入職時(shí)，可以制定一些規(guī)定，比如禁止員工私刪客戶，盡量避免客戶被員工刪除的情況出現(xiàn)。

但是這也不能完全防止員工私自刪除客，如果企業(yè)想管理好員工的行為，可以選擇接入企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【流失提醒】功能，能幫助我們及時(shí)獲取員工刪除客戶的通知，便于企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理或是對(duì)客戶進(jìn)行挽回。

如果企業(yè)員工因?yàn)槟承┰驅(qū)⒖蛻魟h除了，艾客助手會(huì)給管理員發(fā)送消息提醒查看。這時(shí)管理員可以在艾客后臺(tái)查看員工刪除客戶的全部記錄，保障企業(yè)跟客戶的利益，同時(shí)管理員能通過查看不同員工的刪人列表，有需求的話也能導(dǎo)出刪人記錄。

同時(shí)，在開通企業(yè)微信會(huì)話存檔的前提下，管理員可以查看員工與被刪除客戶的具體聊天記錄，判斷客戶是否有必要挽回，以及員工是不是故意刪除跟客戶的聊天記錄。若是被刪除的客戶還有二次開發(fā)的價(jià)值，可以安排企業(yè)其他員工繼續(xù)挽回，避免企業(yè)客戶的流失。

需要注意的是，企業(yè)微信只提供了會(huì)話存檔的接口，還需要進(jìn)行二次開發(fā)才可以正常使用，如果企業(yè)不具備開發(fā)能力要怎么辦？企業(yè)可以直接在艾客官網(wǎng)申請(qǐng)，并在企業(yè)微信中配置艾客scrm應(yīng)用軟件，之后就能開通艾客scrm的【會(huì)話存檔】功能，直接投入使用。

以上就是關(guān)于企業(yè)微信刪除客戶會(huì)有提醒嗎？如何防止員工私自刪除客戶的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開發(fā)的一款客戶管理工具，可以幫助企業(yè)更高效地管理客戶，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化，有需要的朋友，請(qǐng)掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！