在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量紅利已是過(guò)去時(shí)，各種所謂的風(fēng)口也成為了過(guò)去，所以這時(shí)候，許多人將精力投入到私域里，想通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。而社群是私域范疇中最重要的一個(gè)板塊，關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)的玩法也是層出不窮，那么，社群運(yùn)營(yíng)如何提升用戶量？社群拉新方法有哪些？
社群運(yùn)營(yíng)如何提升用戶量？
在社群創(chuàng)建初期，可以通過(guò)裂變的方式來(lái)快速提升群內(nèi)用戶量。比如設(shè)置門檻，邀請(qǐng)一定數(shù)量的好友入群就可以獲得紅包、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)，或是達(dá)到一定人數(shù)后發(fā)放紅包，以激勵(lì)更多用戶積極邀請(qǐng)其他人入群。
另外，答題也是一種適用于拉新的方式，群主設(shè)定一些相對(duì)簡(jiǎn)單的題目，并規(guī)定好答題時(shí)間，鼓勵(lì)用戶在社群分享答案，而答對(duì)問(wèn)題的用戶能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，答題題目可跟社群話題相關(guān)，也能與品牌相關(guān)。
社群拉新方法有哪些？
社群拉新方法有很多，這里介紹幾個(gè)比較常見的：
一、渠道引流
這是最常見的引流方式，也就是通過(guò)線上線下各渠道增加曝光，引導(dǎo)客戶入群，而渠道引流主要包含了以下幾類：
1、信息流投放：信息流投放是需要付費(fèi)的，包括百度、今日頭條、微博等，投放前需評(píng)估平臺(tái)的用戶定位和調(diào)性。
2、內(nèi)容平臺(tái)：如小紅書、抖音、快手、B站等，可以結(jié)合目標(biāo)用戶的特性，選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
3、線下門店：對(duì)有門店來(lái)說(shuō)，線下引流來(lái)的用戶很精準(zhǔn)，成本也低。可以在門店收銀臺(tái)、顯眼的掌柜處放引流廣告牌，引導(dǎo)用戶掃碼添加。
二、老客戶邀請(qǐng)進(jìn)群
相較于普通用戶，老客戶的拉新意愿也很高，可以通過(guò)設(shè)置邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)、利益誘導(dǎo)等方式，引導(dǎo)老客戶邀請(qǐng)新客戶。
三、老客裂變拉新
裂變活動(dòng)是成本相對(duì)較低的一種拉新策略，能結(jié)合公眾號(hào)、企業(yè)微信號(hào)設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)。通過(guò)通過(guò)穩(wěn)固跟老客戶的關(guān)系，給予老客一些拉新優(yōu)惠，以激勵(lì)老客戶分享拉新裂變。
為了高效開展裂變拉新活動(dòng)，企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，以客戶裂變的方式實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)。
只需要在后臺(tái)設(shè)置好裂變海報(bào)模板、獎(jiǎng)品福利、任務(wù)門檻等相關(guān)內(nèi)容，將活動(dòng)鏈接發(fā)給客戶后，就可以為客戶自動(dòng)生成裂變海報(bào)，引導(dǎo)老客戶邀請(qǐng)新客戶，新客戶繼續(xù)參與活動(dòng)，形成裂變循環(huán)，達(dá)到快速獲客目的。
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