崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)用戶關(guān)于微信公告/個人號系統(tǒng)的使用指導(dǎo)；
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品用戶運(yùn)營管理，處理日常用戶反饋，維系用戶關(guān)系；
3.配合產(chǎn)品及運(yùn)營需要，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的客戶使用情況跟進(jìn)及推動 ；
4.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品、運(yùn)營以及市場數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)客戶使用情況提出合理的改進(jìn)建議；
5.協(xié)調(diào)司內(nèi)部各部門之間的接口及溝通工作，并協(xié)同產(chǎn)品人員對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化；
6.根據(jù)客戶的運(yùn)營情況做客戶的案例輸出。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有電商、CRM相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2.具有良好的服務(wù)意識與市場意識、良好的溝通表達(dá)能力；
3.推動二次交易，對客戶心理感知的敏感性和把握能力；
4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能吃苦耐勞，積極樂觀；
5.強(qiáng)烈的抗挫折能力，工作踏實敬業(yè)，承受能力強(qiáng)。
6.能夠接受周六輪班（雙休，可調(diào)休）。
公司福利：
1.1000㎡溫馨開闊的辦公環(huán)境，入職即配電腦高效工作；
2.工作時間：8小時工作制，周末雙休，彈性上班時間；
3.五險一金：購買社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育）及住房公積金；
4.假期安排：生日福利假，國家法定節(jié)假日及帶薪年假；
5.節(jié)日福利：節(jié)日伴手禮樣樣有（粽子、月餅、年貨等）；
6.入職周年禮：入職周年享有貼心精美禮物，在職時間越長禮物越優(yōu)厚；
7.伯樂獎：享有人才推薦獎金，每個人都是伯樂；
8.團(tuán)建活動：每周羽毛球+籃球體育活動；每月戶外拓展、聚餐、卡拉OK等；
9.帶薪年假：入職半年后即可享受帶薪年假，年假天數(shù)逐年遞增1天，最高15天；
10.享有豐厚的年終獎金。
招聘城市：廣州
簡歷投遞郵箱：Grey_he@aiagain.com
342
電商私域，就用艾客！
