現(xiàn)在粉絲、會(huì)員就是線下門店業(yè)績(jī)的保證，尤其在社交電商成為趨勢(shì)的情況下，只要能加到客戶好友，就能發(fā)展為付費(fèi)顧客。線下門店如何加粉？
一、收銀臺(tái)加粉
加粉要求：顧客買單時(shí)，收銀員必須提示顧客，掃碼轉(zhuǎn)發(fā)（小程序碼、當(dāng)期活動(dòng)連接、或活動(dòng)圖片）送禮品。
加粉場(chǎng)景：顧客買單時(shí)，收銀員提示顧客，“您是我們的會(huì)員嗎？掃一下二維碼，成為我們的會(huì)員，免費(fèi)領(lǐng)水果一份或洗衣液一瓶。掃這兩個(gè)，一個(gè)是老板的微信號(hào)，一個(gè)是小程序碼”。我們會(huì)拉您進(jìn)我們的福利群，可以搶紅包，新款優(yōu)先購(gòu)買。”顧客掃碼后，收銀員協(xié)助顧客分享店鋪檔期內(nèi)的活動(dòng)到朋友圈。“把這條信息轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈就可以了”.
PS：掃店鋪福利號(hào)，成為好友，并拉進(jìn)福利群；掃公眾號(hào)，成為粉絲。掃小程序碼，增加用戶
二、售賣區(qū)加粉
加粉要求：
導(dǎo)購(gòu)接單過程中告知顧客，加粉有福利。
加粉場(chǎng)景：
接單過程中告知顧客，以后還會(huì)上新，會(huì)到哪些品牌，加為微信好友，提前通知你，優(yōu)先購(gòu)買。顧客試穿或?qū)r(jià)格有異議時(shí)，告知顧客，“掃碼成為會(huì)員，我們會(huì)贈(zèng)送您一份禮品，襪子或洗衣液任選一種。”或“掃碼成為會(huì)員，可以享受會(huì)員價(jià)，滿100元可以送您一張會(huì)員專屬10元券”
三、導(dǎo)購(gòu)型加粉（以此環(huán)節(jié)為主）
加粉要求：
針對(duì)進(jìn)店未購(gòu)買的顧客，顧客離店前，務(wù)必告知顧客，掃碼免費(fèi)領(lǐng)禮品。
加粉場(chǎng)景：
顧客未購(gòu)買離店時(shí)，導(dǎo)購(gòu)告知顧客，“您大老遠(yuǎn)的來了，不能讓您空手回去，我們正在搞活動(dòng)，免費(fèi)送您一份禮品（要說出是什么禮品），您掃一下這邊的二維碼成為店鋪會(huì)員就好了”；“以后有新款或者促銷活動(dòng)了，我通知您”。
總結(jié)，線下門店加粉關(guān)鍵是驅(qū)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)的積極性，可以從客戶歸屬和利益分配這兩方面驅(qū)動(dòng)，加粉流程操作并不復(fù)雜，難的是堅(jiān)持并且把話說到位、把流程做到位，這樣才能有真正的效果，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整，從而以較低成本獲得更多會(huì)員。
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