在用企業微信運營客戶時，企業微信的群發功能使用很多，支持群發消息給客戶或企業客戶群，幫助員工減輕群發工作量。但有時企業需要在特定時間給客戶群發消息，那么，企業微信怎么設置定時群發消息？定時群發有什么優勢和缺點？下面我們一起來了解下吧！
企業微信怎么設置定時群發消息？
目前企業微信不具備定時群發消息功能，有定時群發消息需求的企業可以借助第三方服務商艾客SCRM的功能來實現。
企業管理員可以在艾客后臺創建【客戶群群發】任務，創建好后由群主在企微客戶端確認發給群聊。可以將通知、活動、節日祝福等消息批量發送給不同的群聊，并由群主選擇發送給指定群聊并進行后續服務。
群發成功后，管理員在后臺客戶群群發列表中可以查看客戶群發的基本詳情和數據詳情。
如果不小心將內容設置錯了，或是企業產品信息變動需進行內容更改，都能在推送時間之前，將定時群發取消了，重新創建新的群發任務。
定時群發有什么優勢和缺點？
定時群發雖然能在一定程度上解決特殊時間發消息問題，但由于企業微信接口限制，無法做到像公眾號定時推送那樣，而是起到定時提醒員工群發的一個作用。
而艾客在與客戶溝通中發現，許多企業有統一管理群發消息和定時群發需求，艾客SCRM的【定時群發】功能可以很好地滿足這一需求，所以無論是每天一次的員工群發還是每個月四次的企業群發，都能做到定時提醒和統一管理。
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